1. میزان رضایت شما از طرز برخورد و اخلاق کارکنان پذیرش و نوبت دهی درمانگاه چگونه است ؟

2. میزان رضایت شما از روش پذیرش و نوبت دهی درمانگاه چگونه است ؟

3. میزان رضایت شما از حضور به موقع پزشک در درمانگاه جهت ویزیت چگونه است ؟

4. میزان رضایت شما از طرز برخورد و اخلاق پزشکان درمانگاه چگونه است ؟

5. میزان رضایت شما از ارائه اطلاعات و راهنمایی های لازم در خصوص علت بیماری و روند درمان چگونه است ؟

6. میزان رضایت شما از شرایط فیزیکی درمانگاه ( نور ، دما و تهویه ) چگونه است ؟

7. میزان رضایت شما از وجود صندلی به تعداد کافی چگونه است ؟

8. میزان رضایت شما از امکانات رفاهی درمانگاه از جمله ( آبسردکن ، تلویزیون و محل شارژر موبایل و ... ) چگونه است ؟

9. میزان رضایت شما از دسترسی به ویلچر ، برانکارد در صورت نیاز چگونه است ؟

10. میزان رضایت شما از تمیز بودن سرویس بهداشتی درمانگاه چگونه است ؟

11. میزان رضایت شما از تمیز بودن اتاق ها و راهروهای درمانگاه چگونه است ؟

12. میزان رضایت شما از تجهیزات پزشکی و درمانی درمانگاه تخصصی چگونه است ؟

13. میزان رضایت شما از درمانگاه در صورت نیاز به مراجعه مجدد چگونه است ؟