1. از اخلاق راننده سرویس خود ( نحوه گفتار ، کردار ) راضی هستید؟
2. راننده قوانین راهنمایی و رانندگی را به طور کامل رعایت میکند؟
3. از نحوه رانندگی راننده محترم، در مسیر مربوطه رضایت دارید؟
4. از نظافت وسیله نقلیه راضی هستید؟
5. آیا سرویس در پایان شیفت کاری، در زمان تعیین شده، حاضر می شود؟
6. آیا سرویس در آغاز شیفت کاری، در زمان تعیین شده، حاضر می شود؟
7. سرویس ایاب و ذهاب هر روز هفته فعال است؟
8. از کیفیت وسیله نقلیه راضی هستید؟
9. وسیله نقلیه میتواند تجهیزات خاص برای افراد کم توان (ویلچر، واکر،…) را در خود جای دهد؟
10. سرویس ایاب و ذهاب برای عدم ارایه خدمت در منطقه، محدودیتی را عنوان میکند؟
11. سرویس ایاب و ذهاب، منطقهای که شما در آن زندگی میکنید را به طور کامل پوشش میدهد؟